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Google VS Facebook 廣告?應該選擇哪一個平台作付費網絡行銷?

  • 2020-03-30

首次在網上做推廣宣傳時,應該選擇哪一個平台?最多人關注的,是「全球最大的社交媒體—Meta(原名Facebook)」和「全球最大搜尋引擎—Google」之間的抉擇。哪一個平台最適合您的生意?它們各自又有什麼不同和特點呢?讓我們來比較一下Meta與Google廣告的差異。

Google VS Facebook 廣告

這兩家公司都是來自美國的科技巨頭。Google成立於1998年,而Meta(原名Facebook)成立於2004年。比較起來,Google自然是行業的大前輩。

從收入來源看,Google約有90%的收入來自其廣告業務,其中包括Google Ads和YouTube廣告。而Meta的收入相對沒有那麼集中,除了付費推廣帖文和第三方合作的廣告(Audience Network)之外,還有虛擬代幣等收入。

Photo from Internet

被動廣告 VS 主動廣告?

Google—被動?

Google Ads、Google Search Ads (SEM)和SEO(搜尋引擎最佳化)被認為是較為被動的推廣方法。因為用戶需要在搜尋引擎上輸入相關關鍵字,網站或內容才會向客戶展示。如果網站未排在第一頁的搜尋結果,成效亦會大打折扣。利用Google Display的話,用戶也需要在網站眾多資訊中注意到廣告才是轉換的第一步,所以Google廣告相對依賴客戶的「主動查找」。

Photo form Google

Meta (原名Facebook)—主動?

反觀Meta廣告,被認為是較主動的。現時將近30億月活躍用戶,每人每日都會花一定時間使用Facebook和Instagram。Meta廣告可以依據設定和目的,向特定用戶投放。

例如針對女性、20-40歲、對化妝品有興趣的人,並在他們使用Facebook和Instagram時,在動態訊息(News Feed)中推送給她們。(編按:Feed 也可解為投放,真是改對了名字)

Photo from Facebook

收費模式

兩個平台都有廣告競價系統,按機制與其他廣告用戶的出價比較,決定版位。Google的廣告基本上以點擊作單位收費的PPC(Pay Per Click),一般指標是CPC(Cost Per Click)。換句話說,只有用戶點擊了相關內容,投廣告方才會被收費,價格視關鍵字的熱門程度、搜尋量等影響。

Meta廣告除了可以點擊作單位收費,還提供不同的收費標準,包括CPC、展示次數、每千次曝光(Cost Per 1000 Impressions)、達到特定轉換成效才收費等。預算控制相對更靈活,可以選擇每日定額推廣、日期範圍內定額推廣或收費上限等。

Photo from Internet

優勢與特點

Google Adwords—高效滲透

Google的潛在受眾非常多,每日有逾50億次訪問,並經常與第三方媒體合作,90%以上的網絡使用者都能接觸到Google廣告。最大的影片平台YouTube也有其多媒體廣告展示位置,還有Gmail可以推出郵件廣告。基本上,有網絡、會上網,Google的廣告無處不在。

Google廣告相對直接,主要以點擊單位計費,將流量導向網站。具有搜尋傾向的人對該產品/服務有更大需求,只要入站就有很大機會會購買產品或查詢服務,直接高效,亦是B2B企業喜愛使用的平台。

Photo from Internet

Meta Ads—社交行銷

Meta是社交媒體,更著重溝通和關係。行銷策略得宜,潛在客戶的黏度和顧客忠誠度會更高。Meta廣告策略較Google多元,廣告可以導向網站作轉換(Conversion),也可以推廣帖文來獲取粉絲、潛在客戶名單,甚至利用旗下聊天系統WhatsApp、Messenger與客戶對話。

配合內容行銷和Meta Pixel來追蹤潛在受眾,再行銷事半功倍。廣告呈現方面也很有特色,後台連結Instagram,加上輪播式(Carousel)、收藏式(Collection)廣告格式,引人注目、滿足視覺效果,是吸引受眾眼球的良好渠道。

Meta也在發展新的平台,Threads。這個新的社交媒體平台專注於文字內容和年輕用戶,預計未來將成為一個新的廣告平台,進一步擴展Meta的廣告生態系統。

但Meta廣告太過主動,用戶可能在過多接觸頻率下有「被迫看廣告」的情況,所以要有正確策略和適可而止。此外,Meta的自然觸及率下降,各新式社交平台如小紅書的掘起也令為平台帶來隱憂。

Photo from Internet

哪個平台更適合?

沒有最適合,只有較適合。而兩者最大的差別就是對關鍵字的印象。

沒有最適合,只有較適合。Google廣告適合提供解決方案的行業,如美容、牙齒護理、教育課程等。如果用戶會搜尋「洗牙」、「脫髮」等關鍵字,Google廣告更有效。假如推廣新穎概念性產品或服務,Meta的「主動推廣」更能讓人對品牌先建立印象。

Photo from Internet

總結

究竟應該用哪個平台來推廣?這是條偽命題,資源充足的情況下,雙管齊下更佳。兩平台的廣告可以相輔相成。例如,在Meta打造品牌知名度,潛在客戶會在需要時透過搜尋引擎找到您的網站;而Google將流量導向網站後,也可以利用Pixel在Meta上再行銷,增加轉換率。

在資源允許的情況下,平行發展兩個平台更具優勢。網絡行銷貴乎經驗和測試,明智地進行兩個平台的推廣後,才能有成本效益的分析答案。


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