01
設定及接駁
先把工作環境準備好
- 需求確認與流程梳理
- 選定一類重複出現的 WhatsApp 查詢，確認可用資料、回覆要求及需要人手處理的情況。
- WorkBuddy 設定及授權
- 3 個月 WorkBuddy Business 使用授權；為一部指定電腦、一位指定操作人員完成設定。
- WhatsApp 接駁
- 接駁一個指定 WhatsApp 帳戶，供操作人員在 WorkBuddy 選定及處理文字對話。
首次導入 AI · 固定範圍 · 設定服務
AI 企業轉型
體驗包
先完成一條實際工作流程。
由 Ad-Linkage 幫你配置 WorkBuddy，接駁 WhatsApp 及公司文件。AI 參考資料草擬回覆，再由你確認發送。
一人公司中小企企業部門
先由服務內容、產品規格、收費或預約等
一類經常出現的查詢開始。
- WorkBuddy Business 授權
- 3個月
- WhatsApp 接駁
- 1個帳戶
- 文字查詢處理
- 1條流程
- 驗收後設定支援
- 14日
01 / 日常操作
一條查詢，怎樣變成回覆？
你選定對話，AI 協助準備草稿，
發送前由你作最後確認。
- 你發起工作
選定 WhatsApp 對話
指定的文字查詢在 WorkBuddy 啟動選擇需要處理的對話，讓 AI 整理客戶的問題及需要。
- AI 協助草擬
參考公司文件
回覆草稿附資料來源根據指定文件草擬回覆；資料不足時，提示需要確認的內容。
- 你掌握發送
核對後確認發送
✓ 核對收件人✓ 查看及修改內容由你確認發送查看完整草稿及收件人，修改或確認內容後才發送。
02 / 交付內容
HK$6,980，包括這些服務。
由環境設定到驗收交接，
七項交付，範圍清楚。
02
資料及工作流程
用你的公司資料處理查詢
- 公司資料配置
- 設定一個本機資料夾，接入最多 5 份、合共 10 頁可搜尋文字的公司文件，例如產品資料、服務介紹及 FAQ。
- 一條查詢處理流程
- 讀取指定對話、參考公司資料、整理客戶需要及回覆草稿；由你核對內容和收件人，確認後發送。
03
驗收及交接
確認流程，交到你手上
- 驗收及操作交接
- 按 5 項約定情境核對流程，包括對話識別、資料依據、缺資料處理、確認發送及重開後使用；交付操作說明。
- 14 日設定支援
- 由驗收完成起計 14 日，處理本次交付範圍內的設定及接駁問題。
需要擴展？全天候自動客服、額外系統接駁、多帳戶及新增流程，可按需要另行報價。
03 / 開始之前
你可能想問⋯
準備甚麼、包含哪些費用，
以及體驗之後的安排。
3 個月授權WorkBuddy Business 使用期
14 日設定支援由驗收完成起計
14 日設定支援由驗收完成起計
這個體驗包適合哪些企業？
適合一人公司、中小企，或希望先由一位同事、一類 WhatsApp 查詢開始的大企業部門。查詢時告訴我們你的工作情境，我們會先確認電腦、帳戶及公司資料是否適用，再落實服務安排。
收到 WhatsApp 訊息會即時自動回覆嗎？
本方案由操作人員在 WorkBuddy 發起工作，選定對話後產生草稿，再由人手核對收件人及內容並確認發送。全天候自動客服、新訊息自動觸發及多員工分派可另行評估。
開始前要準備甚麼？
一部指定電腦、可登入及授權使用的 WhatsApp 帳戶，以及最新產品、服務或常見問題文件。文件須有可搜尋文字，最多 5 份、合共 10 頁。使用時需要電腦開機、相關程式運行及網絡連線。
HK$6,980 包括哪些費用？
包括 3 個月 WorkBuddy Business 使用授權、約定範圍的設定與接駁、一條工作流程、驗收及操作交接，以及驗收後 14 日設定支援。如現有環境需要額外付費平台、用量或訊息費，我們會在確認服務前列明，獲同意後才安排。
三個月後怎樣安排？
三個月屆滿後，WorkBuddy 授權續訂費另計，按當時方案報價；持續支援及新增流程亦可另作安排。三個月授權與十四日設定支援屬不同服務期間。
如果想加 CRM、更多帳戶或其他流程？
可按需要另行報價。本體驗包集中處理一個 WhatsApp 帳戶及一條文字查詢流程；CRM／ERP 接駁、群發、語音及圖片處理、大量資料整理、多用戶權限及完整企業系統另行評估。
先確認適合你的工作情境
你最想改善哪一類
WhatsApp 查詢？
告訴我們你的行業、現有資料及回覆流程。
需要跨部門流程或現有系統整合？ 查看度身訂造的企業 AI 轉型方案