分享圖:Anthropic Supported Regions Policy,生效日 2026-11-12;香港目前不在官方支援名單,政策涵蓋的產品與服務在香港屬不受支援

Anthropic 支援地區政策是甚麼?2026 年 11 月 12 日生效,香港目前不在官方支援名單

Anthropic 支援地區政策 · Claude · AD-Linkage

Anthropic 支援地區政策是甚麼?2026 年 11 月 12 日生效,香港目前不在官方支援名單

本文重點 今次生效的是甚麼:政策、日期與官方範圍 香港適唔適用:目前不在官方支援名單,也不能當成可以開通 政策涵蓋哪些產品與服務 三種不受支援情況,對應到實際場合 附近地區怎麼對照:台灣與新加坡在名單,香港、澳門與中國內地不在 對香港讀者嚟講,幫唔幫到手 常見問題 下一步:想了解相關課程與方案 參考來源

Anthropic 的 Supported Regions Policy(支援地區政策)於 2026 年 11 月 12 日生效。政策頁寫明,旗下產品與服務只在已公布的國家與地區提供。對香港讀者來說,最直接的一點是:香港目前不在這份官方支援名單上,因此這份政策所涵蓋的產品與服務,在香港屬不受支援(unsupported)。

這不是一項新功能,也不是一篇教你如何開通 Claude 的說明。它把地區限制、涵蓋範圍,以及三種不受支援的情況寫得更清楚。讀這篇,是為了睇清自己或公司是否受影響,以及如何安排已經在用的工具;不是為了在 Claude 裡面開到原先用唔到的產品。

若你想對照自己已經在用的其他工具,本站較早寫過〈Claude 香港用唔到?10 款 AI 工具模型、額度與工作能力比較〉,可以一併參照。那篇是工具與工作安排的比較,不是這份政策的開通途徑。

資訊圖:Anthropic Supported Regions Policy,生效日 2026-11-12;香港目前不在官方支援名單,政策涵蓋的產品與服務在香港屬不受支援
圖 1|Anthropic 支援地區政策生效日為 2026-11-12。香港目前不在官方支援名單,這份政策涵蓋的產品與服務在香港屬不受支援。

今次生效的是甚麼:政策、日期與官方範圍

這份政策的英文名稱是 Supported Regions Policy,中文可以稱為支援地區政策。頁面可見的生效日是 2026 年 11 月 12 日。要理解它實際管到甚麼,最好先看官方開首這段範圍說明:

Anthropic’s products and services — including our apps (such as Claude.ai, Claude Code, and Cowork), our API and developer platform, and Claude models offered through cloud platforms and authorized resellers — are available only in the countries and regions listed below. Territories and dependencies of a listed country are also supported (for example, Puerto Rico as a territory of the United States).

用中文來講,Anthropic 的產品與服務只在政策頁列出的國家與地區提供,範圍包括應用程式(例如 Claude.ai、Claude Code 和 Cowork)、API 與開發者平台,以及經雲平台與授權轉售商提供的 Claude 模型。已列國家的領地與屬地(territories and dependencies)亦受支援,官方舉出的例子,是波多黎各(Puerto Rico)作為美國領地。

換句話說,這不是只規範一個網站登入頁,而是把常用應用、開發介面,以及經其他平台提供的模型,一併寫進同一份地區政策。

香港適唔適用:目前不在官方支援名單,也不能當成可以開通

答案要寫直白。香港目前不在官方支援名單上。政策又寫明,任何未列出的國家或地區均屬不受支援(unsupported)。因此,這份政策所涵蓋的產品與服務,在香港屬不受支援。

這一件事,不能理解成「只要做本地化、改設定,就可以在香港開通」。政策講的是支援名單與使用場合,不是一份可以申請開通的功能清單。香港本身不在名單上,就不能把未列名單讀成可以自行啟用,也不要假設換一個入口或帳戶設定,就能把香港變成受支援地區。

也有人會問:政策不是寫了,已列國家的領地與屬地亦受支援嗎?官方例子只指向波多黎各作為美國領地。不能因此自行推論,香港會因為英國或中國而納入支援。原因很直接:中國並不在這份已公布的支援名單上,香港本身亦不在名單上。領地與屬地這句,不能拿來改寫香港的位置。

重點不是猜測名單以後會不會改,而是先按已經公布的名單,看清楚自己或公司是否落在不受支援的場合裡。

政策涵蓋哪些產品與服務

涵蓋範圍如果只理解成「Claude.ai 這個網站」,會窄了。按官方開首那句,範圍至少有三層。

第一層是應用程式(apps)。官方舉出的例子包括 Claude.ai、Claude Code 和 Cowork。聊天網頁、程式開發工具,以及協同工作類應用,都在這份政策裡面,而不是只有其中一個畫面。

第二層是 API 與開發者平台(API and developer platform)。如果團隊是把 Claude 接進自己的系統、內部工具或自動化流程,仍然要看這份地區政策,而不是以為「經開發介面使用就不算」。

第三層是經雲平台與授權轉售商(cloud platforms and authorized resellers)提供的 Claude 模型。即使不是直接開啟 Anthropic 的應用或 API 頁,而是經其他雲平台或授權轉售商去用,官方仍然把它寫進同一句涵蓋範圍。轉了手、換了入口,也不等於自動離開這份政策。

這三層合起來,才是「在香港屬不受支援」時真正要對照的範圍。

三種不受支援情況,對應到實際場合

政策在寫完「未列即不受支援」之後,接著列出三種情況。原文是這樣寫的:

Any country or region not listed is unsupported. This includes:

Use by persons while physically located in an unsupported region, including users and personnel of otherwise supported entities.

Use by entities incorporated or headquartered in an unsupported region and their users or personnel, regardless of whether such individuals are physically located in a supported region.

Use by entities that are majority-owned or controlled, directly or indirectly, by persons or entities in unsupported regions, including use by their users or personnel, regardless of whether such individuals are physically located in a supported region.

用中文對到日常場合,可以這樣理解。

第一種,看的是人在甚麼地方。只要你人身處不受支援地區,使用就屬不受支援,即使所屬機構在支援地區。僱主在新加坡或台灣,並不代表你人在香港使用 Claude.ai、Claude Code、Cowork,或經 API、雲平台、授權轉售商使用 Claude 模型,就變成受支援。關鍵是 physically located:看使用時人在哪裡,不是只看僱主在哪裡註冊。

第二種,看的是實體在哪裡成立,或總部設在哪裡。若公司在不受支援地區成立(incorporated),或總部設在不受支援地區(headquartered),該實體及其用戶或人員的使用都屬不受支援,不論這些人是否身處支援地區。公司在香港註冊或總部設在香港,即使員工人在台灣、新加坡,也不等於公司及其人員就自動變成受支援。

第三種,看的是擁有權與控制權。若一個實體由不受支援地區的人或實體直接或間接多數擁有或控制(majority-owned or controlled, directly or indirectly),該實體及其用戶或人員的使用同樣屬不受支援,不論這些人是否身處支援地區。這不是只看辦公地址,也看誰擁有、誰控制。

這三種情況是「包括」在內,不是互相取代。人在香港、公司在香港、控制權在不受支援地區,都要分開對照。

場合官方意思對香港讀者的實際影響
人在不受支援地區使用physically located,即使所屬機構在支援地區人在香港使用,並不因為僱主在台灣或新加坡就變成受支援
實體在不受支援地區成立或設總部incorporated or headquartered,不論人員身處何處香港註冊或總部在香港的公司及其人員,即使人在支援地區,仍屬不受支援
實體被多數擁有或控制majority-owned or controlled, directly or indirectly控制權若落在不受支援地區的人或實體,該實體及其人員仍屬不受支援
說明圖:三種不受支援情況——人身處不受支援地區時使用,即使所屬機構在支援地區;在不受支援地區成立或設總部的實體及其人員,不論身處何處;由不受支援地區的人或實體直接或間接多數擁有或控制的實體及其人員,不論身處何處
圖 2|三種不受支援情況:人在不受支援地區使用;在不受支援地區成立或設總部的公司及其人員;被不受支援地區的人或實體多數擁有或控制的公司及其人員。後兩項不論這些人是否身處支援地區。

讀這張表時,不要只問「我平常有沒有打開 Claude.ai」。同一套場合,也適用於 Claude Code、Cowork、API 與開發者平台,以及經雲平台與授權轉售商提供的模型。

附近地區怎麼對照:台灣與新加坡在名單,香港、澳門與中國內地不在

讀支援名單時,較接近香港的對照可以這樣看:台灣(Taiwan)與新加坡(Singapore)目前在官方支援名單上;香港、澳門與中國內地目前不在名單上。未列出的國家或地區,官方用語是不受支援(unsupported)。

這樣對照,是為了避免把「附近有地方在名單上」理解成「香港也一併受支援」。台灣或新加坡在名單上,只說明那兩個地方目前屬列出的支援地區,不能用來推論香港、澳門或中國內地因此也在名單裡。

前面提過的領地與屬地規則,也不應在這裡被放大。官方例子是波多黎各作為美國領地,不能因此把香港讀成因英國或中國而受支援。中國並不在這份已公布的支援名單上,香港本身亦不在名單上。要判斷香港適唔適用,仍然是直接看香港有沒有被列出。

說明圖:政策涵蓋應用程式、API 與開發者平台,以及經雲平台與授權轉售商提供的 Claude 模型;附近對照是台灣與新加坡在支援名單,香港、澳門與中國內地不在名單
圖 3|政策涵蓋應用程式(例如 Claude.ai、Claude Code、Cowork)、API 與開發者平台,以及經雲平台與授權轉售商提供的 Claude 模型。附近對照:台灣與新加坡在支援名單;香港、澳門與中國內地不在名單。未列即屬不受支援。

對香港讀者嚟講,幫唔幫到手

先講結論:這不是一項新功能,而是限制變得更清楚。它不會讓香港讀者在 Claude 裡面開到原先用唔到的產品。讀了這篇,也不等於獲得開通方法。

那它幫唔幫到手?幫到手的,是讓你先睇清幾件實事。第一,香港目前不在官方支援名單,政策涵蓋的產品與服務在香港屬不受支援,也不能理解成可以本地化開通。第二,限制包括應用程式、API 與開發者平台,以及經雲平台與授權轉售商提供的模型,不只落在一個網站。第三,三種不受支援情況是具體場合:人在哪裡使用、公司在哪裡成立或設總部,以及誰擁有或控制這間公司。把這三點對到自己或公司,比只記住「有一份新政策」更有用。

幫到手的下一步,不是去找開通途徑,而是按已經在用的工具來安排工作。哪些工作不能再假設一定用到 Claude,哪些交接、備份與權限要改回團隊現在實際用得到的工具,都值得先寫清楚。本站較早那篇〈Claude 香港用唔到?10 款 AI 工具模型、額度與工作能力比較〉,是從工具對照這個角度去寫,可以與本文一起看;它同樣不是開通途徑。

也要說清楚做不到甚麼。本文不會教人如何開通,不會把短課一覽說成取得使用資格的入口,也不會讓讀者讀完之後,就可以在原先用唔到的 Claude 產品裡開始工作。若有人期望看完就能啟用,這篇幫唔到那個忙。它能幫的,是減少誤判:不要以為僱主在支援地區,自己在香港就可以使用;不要以為人在支援地區出差,香港公司及其人員就自動受支援;也不要以為換了雲平台或轉售商,就一定已經離開這份政策的範圍。

常見問題

香港目前在不在支援名單?這份政策適唔適用?

香港目前不在官方支援名單上。按政策,未列出的國家或地區屬不受支援,因此這份政策所涵蓋的產品與服務在香港屬不受支援。這不能理解成可以本地化開通,也不能把領地與屬地的例子套用到香港。

三種不受支援情況,實際是指甚麼場合?

可以分成三個場合來看。人在不受支援地區使用,即使所屬機構在支援地區,仍屬不受支援。實體在不受支援地區成立或設總部,該實體及其用戶或人員不論是否身處支援地區,使用都屬不受支援。實體若由不受支援地區的人或實體直接或間接多數擁有或控制,其用戶或人員同樣屬不受支援,也不論這些人在哪裡。這三項也適用於應用程式、API,以及經雲平台或授權轉售商提供的模型。

對香港讀者嚟講,幫唔幫到手?

幫到手的,是睇清自己或公司是否受影響,以及如何安排已經在用的工具。這不是新功能,也不會教人開通。讀了這篇,香港讀者並不能在 Claude 裡面開到原先用唔到的產品。文末的四項課程/方案,以及短課一覽,都不是開通途徑。

這些課程/方案是不是 Claude 開通途徑?

不是。這些課程/方案不是 Claude 開通途徑。文末四項課程/方案,以及作為次要文字連結的短課一覽,都只是現有課程頁連結,方便想了解相關培訓的讀者查看,同樣不是開通途徑。本頁只提供課程/方案頁連結,不設即時報名表。

下一步:想了解相關課程與方案

讀完這篇,若要改用在香港較易安排的中國模型、工具或相關培訓,可以查看下列現有課程與方案。這些課程/方案不是 Claude 開通途徑,也不能代替這份政策所寫的地區限制。看課程與方案,是為了整理已經在用的工具與工作方法,不是為了在 Claude 裡面開到原先用唔到的產品。本頁只提供課程/方案頁連結,不設即時報名表。

按你需要,了解相關課程與方案

這些課程/方案不是 Claude 開通途徑。本頁只提供課程/方案頁連結,不設即時報名表。

人工智能應用績效營銷實戰專業證書(PCPPMAI)

課程講生成式 AI 應用、提示工程和生成式媒體內容,以及怎樣把 AI 助手連到工作流程。

查看課程頁

杭州 AI 智能體實戰研習班(阿里國際 AITIC)

這是到阿里國際 AITIC 進行的智能體實戰研習,方向包括智能體和 AI 營銷實作。

查看課程頁

數碼營銷實戰專業證書(PCPDM)

這張證書講把內容、搜尋、廣告與量度連起來的數碼營銷實戰,範圍包括 AI 內容與短片、Google/Meta 廣告、SEO/GEO 與數據報告。

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中國數碼營銷實戰證書(CPDMC)

這張證書面向中國市場的數碼營銷實戰,包括小紅書等平台應用,以及 AI 輔助短片、付費廣告與營銷計劃。

查看課程頁

若想先睇較短的 AI 實戰課一覽與現有班,亦可參閱短課一覽。短課一覽同樣不是 Claude 開通途徑。

參考來源

  • Supported Regions Policy(Anthropic 官方政策頁:生效日為 2026 年 11 月 12 日;產品與服務只在已列國家與地區提供;未列即屬不受支援)

政策頁或會更新,使用前請以官方頁面的最新說明為準。

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